اگر میخواهید یک واحد تولیدی راهاندازی کنید، یا اگر واحد تولیدی دارید و به فکر بهبود آن هستید، میتوانم به شما کمک کنم. کمک من میتواند در رابطه با نشان دادن مسیر توسعه واحد تولیدی، طراحی محصول، شناسایی نقاط ضعف سیستم، کمک به حل مسائل راهبردی و عملیاتی یا حتی ابعاد حقوقی کسبوکار مثل اخذ مجوز، حفاظت از داراییهای فکری و انجام معاملات باشد.
قالبهای همراهی
در حال حاضر همراهی من با علاقمندان تولید محدود به ارائه مشاوره در قالب موارد زیر است و امکان اخذ پروژه، همکاری تمام وقت و پیگیری امور اداری مثل اخذ مجوز و ثبت شرکت را ندارم.
مشاوره تلفنی
مشاوره تلفنی به صورت موردی برای پاسخ به سوالات و کمک به حل مسائلی است که نیاز به بازدید حضوری ندارند. در مشاوره فقط نظرات و راهکارهایی که به ذهنم میرسد را میگویم و مستقیما در فرایند حل مساله دخالت نمیکنم.
پشتیبانی
نسخه کاملتری از مشاوره تلفنی است، بدین شکل که با هم برنامهریزی میکنیم و همراهی من تا زمان دستیابی به نتیجه ادامه مییابد. در این جا نیز پیگیری امور بر عهده خودتان است، اما من نیز به طور محدود در فرایند حل مساله دخالت دارم.
مشاوره به سازمانها
در این حالت به شکل پاره وقت و برای مدت محدود با سازمانها برای دستیابی به اهداف تعیین شده همراهی میکنم؛ البته شرط همکاری این است که مستقیم با تصمیمگیرندگان اصلی در ارتباط باشم و تمام امکانات لازم در اختیارم قرار بگیرد.
فرایند ارائه مشاوره
فرایند مشاوره و همراهی به ترتیب زیر است:
1- مکالمه اولیه: بعد از این که درخواست خود را ثبت کردید، با شما تماس میگیرم تا کلیت موضوع را بگویید. این تماس کوتاه است و در آن از پرداختن به جزئیات، اظهار نظر و بررسی راهکارها خودداری میکنم. بعد از شنیدن کلیت موضوع، زمان مکالمه اصلی را هماهنگ میکنیم.
2- تأیید و پرداخت: بعد از گفتگوی اول، پیامکی برای شما ارسال میشود تا زمان تعیین شده برای گفتگوی اصلی را تایید کنید. در مواردی که موضوع مکالمه اصلی ارائه مشاوره باشد، برای تأیید زمان تعیین شده لازم است هزینه آن را نیز پرداخت کنید.
3- مکالمه اصلی: در زمان تعیین شده با شما تماس میگیریم. اگر موضوع مکالمه ارائه مشاوره باشد، بعد از پایان تماس، فرایند مشاوره به پایان میرسد و جلسات بعدی مستلزم ثبت درخواست جدید است. در مواردی که موضوع «پشتیبانی» یا «همکاری سازمانی» باشد، بعد از پایان این مکالمه اقدام به تنظیم قرارداد همکاری خواهیم کرد.
اصولی که باید رعایت کنید
صادق و شفاف باشید
برای حل مسائل باید از تمام حقایق مهم آگاه باشم تا فرصتها و تهدیدهای احتمالی را شناسایی کنم. جزئیات مهمی که پنهان میکنید یا خلاف آن را میگویید، ممکن است دستیابی به راهکار مناسب را با چالش روبهرو کند. بنابراین از شما انتظار میرود که تمام جزئیات مهم در رابطه با مسألهتان را به اشتراک بگذارید و از بیان خلاف واقع خودداری کنید.
در دسترس باشید
انجام به موقع اقدامات لازم، اهمیت زیادی در دستیابی به نتیجه مطلوب دارد. بسیاری از اقدامات نیاز به هماهنگی قبلی یا انجام برخی مقدمات دارند. مثلاً شاید به گزارشهای تولید یا مقدار موجودی اقلام در ماههای اخیر نیاز داشته باشم. از شما انتظار میرود که تا حد امکان در دسترس باشید و امکانات لازم را فراهم کنید تا کارها به موقع انجام شوند.
با من هماهنگ باشید
اقدامات غیرهماهنگ میتوانند روند حل مسأله را با چالشهای جدی مواجه کنند. بنابراین اگر همکاری ما در قالب پشتیبانی یا مشاوره سازمانی باشد، از شما انتظار میرود که قبل از انجام هر اقدام مهم در ارتباط با مسأله، ابتدا آن را به من اطلاع دهید. من نیز قبل از انجام اقدامات مهم، موضوع را به اطلاع شما میرسانم و نظرتان را جویا میشوم.