فرایند گفتگو و هم‌فکری به شکل زیر است:

۱- هماهنگی اولیه: در شروع، بعد از این که درخواست خود برای «همفکری و گفتگو» را ثبت کردید، با شما تماس می‌گیرم تا کلیت موضوع را بگویید. این تماس کوتاه است و در آن از پرداختن به جزئیات، اظهار نظر و بررسی راهکارها خودداری می‌کنم. بعد از شنیدن کلیت موضوع، اگر امکان گفتگو و هم‌فکری فراهم باشد، زمان مکالمه اصلی را هماهنگ می‌کنیم و ممکن است از شما بخواهم بعضی مدارک و مستندات را ارسال کنید.

۲- تأیید و پرداخت: بعد از گفتگوی اول، پیامکی برای شما ارسال می‌شود تا زمان تعیین شده برای گفتگوی اصلی را تایید کنید و مبلغ را بپردازید. بعد از تایید، تا قبل از گفتگوی اصلی، مستندات ارسالی را نیز بررسی می‌کنم.

۳- گفتگو و همفکری: در زمان تعیین شده با شما تماس می‌گیرم تا در مورد مساله هم‌فکری کنیم. بعد از خاتمه این تماس، فرایند هم‌فکری به پایان می‌رسد و هماهنگی برای گفتگوهای آتی مستلزم درخواست مجدد از سوی شما و پرداخت هزینه آن خواهد بود.